今天去到了南方医科大学第五附属医院当义工，我被分配到妇科进行志愿服务。看着护士姐姐忙碌的工作和与病人的沟通，教会了我许多“人情世故”，我帮一位病人量了血压，学会了医院的记录血压脉搏的方式（血压用BP简称，脉搏直接用P表示）。当护士姐姐在帮病人抽血时，我会在一旁学习如何抽血。我还懂得了检查缴费的基本流程，当患者需要问如何挂号或缴费等问题，我都能回答并帮助到他们，给患者指明检查或缴费的方向。总之，护士这份工作需要很好的耐心去和各式各样的人沟通，专业知识也要跟牢固，分清楚各项检查需要的试管和流程，只有这样才不会轻易出错。我还有很多不足的地方。虽然只服务了一个下午，但也真的学到了很多。希望下次还有机会再来！

---伍芷韵

昨天下午，我与班里两位同学一起到南方医科大学第五附属医院做义工。这是一次很值得回味的义工体验。

随着医院设施、制度和体系的发展与完善，去医院看病不再是一件直接而简单的事。庞大的医院，细化的科室，都有属于自己一套看病的流程。

所以需要我们指导病人有序排队，挂号，看病。在提升完善自己的同时能为这个社会做一些我们力所能及的事。”但过程中我们也遇到了很多问题，比如患者询问我们该挂什么科室，由于我们的专业知识水平和资历都还不够高，会因此担忧给患者挂错科室从而导致不必要的麻烦。经过这次义工活动，我更加懂得自己要更加努力学习，掌握好专业知识，才能在将来帮助到更多的患者！

---黄英纳

第一次做义工，来到了南方医科大学第五附属医院，医院非常大，十分多科室，人来人往的，医生护士，和病人家属看起来都很行色匆匆，步履不停，令我的心情也变得紧张起来。我们打车到了医院的急诊部，便到前台找护士姐姐签到了，我被分到了询问处，可以帮病人挂号，问询，回答问题。在这过程中，我遇到了各形各色的病人，见识到了“社会百态”，虽然我相信这只是冰山一角，但是我认识到，虽然只是一个小小的挂号岗位，却需要我记住很多信息，比如什么病症对应哪个科室，哪个楼层，哪个楼栋，病人们的焦急和伤痛，让我不得不快速作出解答，并保证回答正确，这让第一次来到医院的我，感到紧张，因为我不想耽误大家的时间，我知道他们都很赶，繁琐的流程，已经让他们疲惫不堪，短短的两个半小时，让我学会了许多，让我知道流利专业的知识，是有多么重要，希望可以再来多多学习！

---詹心怡

（志愿者合照）

排版：张振峰

审核：田珍珍、林晓兰