医院义工心得

作为一名护理专业的大三学生，虽然学校的学习任务繁重，但是对于学院组织的一些志愿活动，我也会积极参加。这周六我去了南方医科大学第五附属医院参加志愿活动，通过此次志愿活动让我收获到了开心，这是为什么呢？首先，我学会了如何操作使用缴纳医疗费用和挂号的机器。我主要负责协助病人或家属正确使用机器，我觉得这些智能化的机器能够在一定程度上减轻医护工作人员的负担，也可以避免浪费病人和家属等待的时间。我也很感谢医院的护士老师对我的细心指导，相信我以后也能成为像她们这样优秀的护士。参加与护理专业相关的志愿活动会让我们对护理有更深入的了解，期待参加下一次的志愿活动。

——2021级刘婉仪

在医院的义工经历让我深刻体会到了医院工作的紧张和忙碌，同时也让我感受到了生命的脆弱和珍贵。作为义工志愿者，我尽力为患者和医护人员提供帮助，尽管我的力量微小，但我相信每一份付出都能带来积极的影响。这段时间的经历让我更加珍惜自己的健康和生命，也让我更加关心他人，尤其是那些正在与病痛作斗争的人们。“举手之劳，可以成就大爱”，义工经历让我成长了许多，也让我更加坚定地走向人生的道路。

——2023级赵彬

参与医院义工活动，我深刻体会到了医护人员的辛勤与付出，也感受到了患者们对健康的渴望与期盼。在帮助他人的过程中，我收获了成长与感动，更加明白了生命的可贵与脆弱。这次义工经历让我更加珍惜健康，也激发了我为社会贡献力量的决心。未来，我将继续参与义工活动，传递爱与温暖，为构建和谐社会贡献自己的力量。

——2023级钟洁滢

（志愿者合照）

再一次去到南方医科大学第五附属医院参加义工，我又有了新的收获。这一次我依然是在导诊台为患者进行导诊，即使是一个看似简单的导诊工作，也需要你拥有扎实的知识为前来咨询的患者答疑解惑。在这过程中我也学到了许多沟通技巧，并且通过学习，大大减少了上一次因为语言不通而导致交流障碍的问题。

——2022级李碧苑

3月16日，我第二次来到南方医科大学第五附属医院参加义工。与第一次的感受又有所不同，收获的知识也更为全面，让我明白做义工不仅是奉献，更是一次自我成长和心灵满足的旅程。这次我被护士姐姐安排到四楼内外科的导诊报到机处帮助患者进行报到以及帮助患者测量血压，这让我对内外科的内容有了更深的了解。护士姐姐耐心指导我如何操作报到机以及告诉我四楼的布局情况。刚开始我对病人提出的一些问题还有所不理解，不知道如何解答，如过号之后应该如何处理；复诊的情况又该如何处理等等，我从未遇到过的问题，护士姐姐都会详细跟我解释相关操作流程。 在问诊的时候，年纪较大的叔叔阿姨需要先测量血压，因此我都会询问他们是否需要测量血压，他们也很乐意接受我的好意，我认真告知他们如何测量，行李需要放下和上衣必要时可以脱掉一件，以免影响测量结果；我在测量前都会问病人是否有剧烈运动，是否走楼梯上来等等；当测量结果出来后，我会问病人是否有高血压史，并嘱咐患者按时吃药、作息规律等等。我第一次感受到运用专业知识帮助他人的快乐，此时我觉得我是闪闪发亮的，他们的每一句“谢谢”都给我带来了满足感和成就感。这次的义工经历让我收获颇丰，我很荣幸参加学院的活动，我将以更加热情的态度继续参与志愿活动，帮助他人。

——2022级骆细妹

作为一名医院义工志愿者，在这次志愿活动中我收获了许多宝贵的经验和心得。能够帮助病人和家属我感到非常荣幸和喜悦，我也更加理解了医疗工作者的辛勤付出，学到了与患者沟通的技巧。我主要负责为病人解答关于看病步骤的疑问、协助病人使用自助挂号缴费的机器和注意提醒病人已经故障不能使用的机器设备。虽然这些工作看似简单，但每一步都至关重要，真正的为病人提供了实质性的帮助。通过这次经历，我更加喜欢参加志愿活动和帮助他人，也让我更加了解了医院看病的流程以及医院的布局。我希望未来能有更多的机会参与志愿活动，为他人提供帮助，收获更多的成长。

——2022级余舒妍

（志愿者合照）