今天我来到南方医科大学第五附属医院成为一名志愿者。在护士姐姐的指导下，我在三楼产科门诊导诊台进行工作，协助行动不方便的患者扫码报到；协助患者使用自助机挂号缴费、指导病人有序排队就诊，维持就诊秩序等。虽然一开始有点拘束，但是渐渐地我找到了自信，以微笑和热情面对每个来院就医的孕妇。作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在帮助别人的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。这些事情看似简单，其实认认真真地做下来，就会对它有进一步地了解。在志愿服务过程中，不仅传递了爱心，自我也得到了提高、完善和发展，让精神和心灵得到了满足。

2022级李晓玲

5月21号我在鸟鸣的伴声下，踏上了去南方医科大学第五附属医院的路上，充满着期待、好奇，又夹杂着一丝丝的紧张。在护士姐姐的安排下我去了挂号处，负责机器的挂号和缴费。机器挂号是一个比较方便的事，不用排队，可以节约时间，但很多人只能说自己哪里不舒服，不知道挂哪个号，导致很多人选择在人工窗口挂号。其中有很多挂号小知识值得我去学习。机器缴费就是比较简单了，按照指示一步步缴费就可以了。还有其他零零碎碎的，有的人问我急诊在哪里挂呀，云星楼在哪里呀，电子发票在哪里打呀，缴费在哪里交呀，拿药怎么拿呀，有关于社保的呀，医生签字的呀等许许多多的问题。有好多的是我答不上来的，我对医院的了解实在是有待提高，这样才能给病人和家属更好的指引。在三个小时半里我虽然有许多的不足，但我有些不会的就去问护士姐姐，我也学习到了很多，看到我给与他们指引去哪个地方，电子发票在哪里，口罩在哪里买，急诊在哪里挂，帮助病人如何缴费，告诉他们排队拿药呀，指引病人如何挂号，在我力所能及地帮助他们，他们跟我说谢谢的时候我真的很开心。还有就是语言，在医院真的有很多人说粤语，我虽然大部分能听懂，但是却不太会说，语言有待提高，学习粤语也可以更顺畅地和病人或家属的沟通，了解他们的所需，更好地帮助别人。这次志愿活动既能帮助到别人，也能很好地了解医院，感受一下医院的氛围，又能实现自身的价值。

2022级吴秋燕

5月21日的早上，我来到了南方医科大学附属第五医院，我被护士小姐姐分配到了三楼妇科进行志愿服务，护士小姐姐还很贴心的让我坐在她的旁边。我的工作是负责在前台为患者指引，解答患者疑惑。起初，我感到些许尴尬和紧张，但是在护士姐姐的指导下我渐渐上手，比如从旁辅助患者填写手术知情同意书，帮患者量血压和体温，为患者查找TCT的报告单，为患者指引方向等。工作虽然繁重，但是护士姐姐仍然忙中有序，把所有的事情安排的井井有条，这是我敬佩和觉得需要学习的地方。在这三个半小时的志愿活动中我也意识到自身的一些不足:不会讲粤语，和一些患者存在沟通困难，专业知识掌握的还不太扎实，需要进一步加强学习，不够自信大胆，在这次的志愿活动中我也收获了很多，我初步熟悉了导诊台的相关工作流程，对医院有了进一步的了解，最后，很开心可以在自己力所能及的范围内帮助到别人。

2022级廖胤婷

志愿者合照