这次去南方医科大学第五附属医院做义工是一次感受颇深的经历。我的任务是引导患者去取药报到机自助报到和取药,因为在此之前没有这一个流程,所以需要我们引导他们去完成这一项新的操作。有一些患者缴完费会直接坐在那里等待取药,而这时我们需要过去询问对方并指导他们如何自助报到取药,一些年轻人会很快习惯这个新的流程,而一些老人则会害怕和犹豫。在再三确认下才愿意接受学习自助报到取药,这时候则需要我们耐心的跟他们解释和做好引导。我觉得在这方面,我们不但要发展科技,造福人类,同时还要指导老人学会和利用科技。
2022级黎睿菲
在这一次的医院义工中,我是负责为来咨询的病人做指引,在刚开始的时候护士小姐姐给我讲解每个地方是负责什么的。在这过程中来咨询的人很多,也遇到了不少的困难,首先就是口音问题。其次是我所学习到的知识还不够多,许多病人向我描述症状问我要挂什么科室时我经常不能回答出来,好在带我的护士姐姐会在一旁帮助我回答病人的问题,然后再耐心的告诉我一遍。这一次的义工过程中学到了很多东西,也感受到了医院工作人员的辛苦。
2022级李碧苑
在5月28号那天我去医院进行了医院义工活动,在去之前我有过忐忑,“我会被安排到哪个岗位做志愿,医院里面工作的内容不清楚自己能做好吗”如此之类的问题。但是到了医院之后,我被安排的岗位是指引病人在取药之后到报到机报到,并指引他们排队。经过老师的指导,我也清楚了报到机的操作,慢慢消除了原来的紧张感。在工作过程中,看到经过的病人手上拿着取药单时,我会上前去询问他们是否是去取药,在得到肯定的回复后,我便指引他们到报到机前进行操作并提醒病人在看到窗口屏幕上有自己的名字之后再去排队。经过了一天的义工活动,虽然身体有些累,但是更多的是高兴。我感受到了帮助别人后那句谢谢的温暖感,希望下次可以帮助到更多有需要的人。
2022级余舒妍

(志愿者合照)