医院义工心得
今天，我来到南方医科大学第五附属医院参加医院义工志愿活动。
这次我被分到口腔科，主要负责帮助患者挂号。在无人寻求帮助的空闲时刻，我安静下来，无意间捕捉到了一对父子的对话，一场很平常的对话，一个大约五六岁的小孩对“口腔”充满了好奇，他问父亲：“口腔是做什么的呢？牙膏为什么可以保护牙齿？”听到小孩父亲的回答，我乍然联想起曾学过的知识。其实也没什么特别的，正如前面所讲的“很平常”，但那一刻，在现实的牵引下，我仿佛又回到了书本中的世界，却又从书本中跳脱出来，重新面对现实，理论和实践的交织，似乎这就是教育的意义吧！
我所看到的、学习到的不过是由牵引线勾织起来的一张巨网下显露出的冰山一角，未来任务困难重重，荆棘丛生，我还需前进。
——2022级蔡紫霞
这是我第二次来到南方医科大学第五附属医院参加义工志愿活动。
在此次志愿活动中，我被安排在皮肤科，主要负责协助就诊人员完成报到。虽然这些工作看似简单，但在医院的日常运营中却起着不可或缺的作用。在面对病人们的疑问时，我会尽我所能为他们解答，提供解决方法，这也是我的职责所在。在与就诊人员沟通的过程中，我也深刻体会到，如何更加耐心、细心地聆听他们的诉求，是我需要持续学习和提升的重要方面。
参加医院义工志愿活动，不仅让我有机会为病人提供帮助，更让我自身受益匪浅。我进一步加深了对医疗服务流程的理解，并亲身体验到医疗工作者的日常工作。在未来的日子里，我将继续努力，不断追求进步。
——2023级刘付淼
这是我第二次来到南方医科大学第五附属医院参与义工志愿活动，这次我主要负责帮助患者和家属使用自助缴费机和自助挂号机。通过这次经历，我深刻体会到了帮助他人的快乐和成就感。
在帮助患者使用自助缴费机和自助挂号机的过程中，我学会了耐心倾听、细心解答他们的问题，并及时提供帮助，看到患者们顺利完成缴费和挂号时，我感到非常开心。
通过这次义工活动，我不仅提升了自己的沟通能力和服务意识，也更加深刻地理解了医疗工作的重要性和意义。未来，我将继续积极参与义工志愿活动，为社会做出更多的贡献。
——2023级徐嘉琪
（志愿者合影）
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