医院义工心得

12月9日，这是我第一次来到南方医科大学第五附属医院，志愿者站的护士姐姐都很温柔平易近人，她们为我们指引并告诉我们工作内容。

我负责的工作是在心电图自助排号机处帮助有需要的病人进行排号和指引，刚开始我还不知道怎么操作，拍心电图的医生耐心地告诉我怎么操作机器。每个病人走到心电图室我都会询问他们是否需要排号，帮他们排好号之后，我会耐心地告诉他们需要等待一下，等会机器会叫号，并让他们在旁边稍作休息，即使不是拍心电图的病人我也会尽可能地帮助他们。在做义工的这一个早上，我看到了护士和医生为病人忙碌的样子，我很高兴能够在帮助病人的同时也减轻了医务人员的负担。

通过这次义工活动，我看见了每位医务人员来来往往、不停为病人奔波的样子，希望通过4年的学习，我也可以成为其中的一份子，帮助更多有需要的人。

——2023级陈曼琪

作为一名医院志愿者导诊，我深感责任重大。在医院，我见证了生命的奇迹，也感受到了人间的温暖。

用简单的语言解释现代化的医疗程序，帮助年迈的老人及特殊的病人理解，让我学会了耐心和细心。

这段经历让我更加珍惜生活，感恩健康。我们将继续用所学知识服务社会，为更多的人带来健康和快乐。

——2022级符诗音

12月9日，在学校的安排下，我有幸到南方医科大学第五附属医院做义工，我负责的工作是指引大家有序报到取药，在此过程中我受益颇多。我想通过分享我的经验和观察，让更多的人了解医院义工的角色和责任。

在做义工的过程中，我们努力为大家提供帮助，同时大家也非常理解我们，其中有一位阿姨鼓励我们大胆去做，把现场的秩序维护好，不要胆怯。在阿姨的鼓励下，我们也逐渐熟络起来，用大喇叭强调着注意事项，大家也非常积极地配合我们。

我希望我可以尽我所能去帮助需要帮助的人，尤其是那些感到无助和孤独的患者。我希望通过我的努力，能为他们在艰难的时刻带来一丝温暖和关怀，同时也希望在这个过程中提升自己的技能。

——2023级李玉媚

（志愿者合影）

这是我第一次来到南方医科大学第五附属医院。来到一楼的学雷锋志愿服务前台签到后，我们一行人换上了义工服，在护士姐姐的指引下进入各自的岗位，我被安排到四楼的内外科门诊。在这里，我的任务是协助患者在自助报到机处进行报到，帮助35岁以上的患者进行就诊前的血压测量。

周六下午的医院，患者不是特别多，我们的工作还算轻松。我看到护士姐姐耐心解答患者的各种问题，并深刻体会到身为医务工作者，除了过硬的专业能力，还要有灵活的沟通能力，这样才能更好地为患者解答疑惑，消除疑虑，从而更好地完成工作。在这短暂的义工服务中，我帮助了不懂得如何操作自助报到机的患者，也学习到了如何与患者及其家属沟通，从而更好地解答其疑惑。

这是一次非常有意义的经历，让我能够亲身体验到在医院工作的感觉，相信对我未来的职业规划也会有所帮助。

——2023级李佳颖

12月9日，我来到了南方医科大学第五附属医院参加义工活动，我负责在二楼心电图处帮助病人挂号。

一开始，护士姐姐把我带到门诊的药房，耐心教我如何使用报到机。在医院里，我服务他人，充实自我，为他人提供志愿服务，可以感受到帮助他人的成就感和价值感，同时也能够学习到专业的医疗知识和技能。在医院志愿服务的过程中，可能会遇到种种困难和挑战，需要不断地调整心态，积极面对，从而锻炼自己。通过这次义工活动，我了解到了作为一名医护人员应及时发现患者的需求并进行有效解决，在沟通中需要有耐心，尽可能给予他们安全感。

通过这次义工活动，我体会到了关爱的力量，作为一名护理学专业的学生，我将不断提高自身专业素养，期待有一天能够用专业知识服务他人。

——2023级孟翔

12月9日，我来到南方医科大学第五附属医院参加医院义工志愿活动，我虽然参加过很多志愿活动，但这是第一次来到医院做义工。很开心能通过这次义工活动了解自己未来的职业，对这里的第一印象就是这里的护士姐姐们都很温柔和善。来到医院后她们给我们分配好了工作，并细心全面地告诉了我们工作内容。

我的工作内容是在内外科门诊帮助患者和患者家属在报到机处报到、协助患者测量血压以便医生更好地了解患者状况以及为病人指路、答疑解惑等。刚开始我还有点担心自己不能完成好工作，后来慢慢地熟悉了流程，这种感觉也就消失了。在这短短的几个小时，很开心能给患者和家属带来帮助，让他们更顺利便捷地进行就诊。

这一次义工活动锻炼了我的交流沟通能力，更让我体会到了做志愿者的意义。作为一名护理专业的学生，希望自己在未来工作岗位上能够帮助更多的人。

——2023级徐嘉琪