医院义工心得

11月11日早上7点，我坐车去到了南方医科大学第五附属医院做志愿者。

来到医院后，护士姐姐就给我们分配了任务，我主要负责的工作是帮助病人操作打印机和挂号，缩短等待时间，减轻医护人员的工作量。

我在义工工作岗位上帮助了许多病人，并且非常享受帮助他人的乐趣，期待以后能够参与到更多的志愿者活动中，以后的我也一定会尽心尽责地对待自己责任和义务。

——2023级梁泳

我很荣幸能够有机会参加“关爱•同行义工志愿活动”，11月11日我去到南方医科大学第五附属医院做志愿者，我的工作是在妇科导诊台帮助患者在报到机上进行报到，为患者测量血压，并帮助患者寻找诊室的具体位置。

刚刚开始的我有一点点紧张，在护士姐姐的鼓励下我很快适应了现场的环境，积极投入到这次的志愿活动中。在活动中，我积极主动地向患者提供帮助，面对患者礼貌得体、态度诚恳。

通过这次志愿服务，我深刻地认识自己在为患者服务的同时，自己也学习到了相应的知识，既帮助了他人，也让自己的能力得到了提升。这次的活动也让我初步了解了护士的工作，让我意识到护士是需要兼顾到患者方方面面，需要认真地对待患者的每一项检查，认真做好每一项护理工作。

——2023级毛亦雨

11月11日上午，我参加了“关爱•同行义工志愿活动”，在这次志愿活动中，我负责在四楼内外科报到机处协助病人完成报到。

在护士姐姐的指导下，我逐渐得心应手，从刚开始的手忙脚乱到最后的有条不紊，甚至可以主动询问患者是否需要帮助。由于报到的流程刚新增不久，许多病患不知道需要先进行报到因而等待许久，言语间都是对自己的懊恼，在我的协助下，他们成功完成报到后对我的道谢，让我心里感受到了巨大满足感，似乎更让我明白了自己所学专业的责任与意义。美中不足的是，当有患者询问我专业问题时，我还并没有足够的专业知识储备和能力帮助到他们，希望通过未来的学习，我可以不断提升自己，扎实理论知识，积累经验，提高实操技能。

在这次义工活动中，我体验到了医院的繁忙，也切身感受到了医学人文关怀的意义。医院义工活动画上了圆满的句号，但我的学习还在继续，希望以后自己能够成为一名优秀的护理工作者。

——2023级温惠柔

（志愿者合照)

11月11日，我参加了学院组织的医院义工活动，我去到了南方医科大学第五附属医院，在那里，我的任务是引导患者进行取药报到。

这个活动我觉得是非常有意义的。有一些上了年纪的老人不太懂得如何使用新科技，医院新增的取药流程往往会让他们感到束手无措，而对于他们的每一次帮助，他们都会对我露出善意的笑容，会轻声与我道谢，总能让我感觉心底暖暖的。帮助他人我觉得是非常有意义的，我同样希望我的父母或家人在遇到不会操作的机器时，也有这样一个志愿者给予他们帮助。期待下次能够继续参与到志愿活动中，帮助他人让我获得的无限成就感，让我知道原来能够帮助到别人是这么幸福的一件事情。

同时，此次义工之旅让我熟悉了医院的一些操作流程，这对我来说是一次学习的机会。在这次的学习中，我收获了很多，感悟到了许多，未来的自己也一定会不断提升专业素养，提高专业技能。

——2021级陈敏敏

这是我第二次来到南五做义工，没有了第一次的紧张和陌生，更多的是熟悉。在与护士姐姐打完招呼后，我们按照规定时间到护士站拿到义工服后就各自去了相应的岗位，我去到的是四楼，这里有骨科、心血管内科等诊室，这也是我第二次到这个岗位上，我的任务是帮助已经挂号的患者完成报到以及为患者测量血压。

忙碌了一段时间后，护士姐姐叫我下去一楼帮病人拿药，在药单里我看到了我们上课所讲过的病例和药物，理论联系实际，这加深了我对课本知识的记忆。拿完药后，我回到了我的岗位，继续帮助患者报到、测量血压。

这次义工让我再次感受到帮助别人是快乐的，听到一句句道谢后的自豪感和满足感油然而生。作为一名护生，作为未来的医护工作者，希望能够凭借自己的力量帮助到更多的人。

——2022级刘丹

在11月11日的义工活动中，我主要负责帮助患者进行取药前的报到，在这个过程中我收获了很多宝贵的经验和感悟。

因为新科技的引入，很多老人不知道该如何进行操作，面对这种情况他们常常感到手足无措，作为志愿者的我们能为他们提供帮助，为他们讲解机器的使用方法并帮助他们进行取药报到，我们的帮助能够让这些老人感受到欣慰和温暖，他们的谢谢和微笑也让我感到无比的暖心，我也深刻地体会到了老年人的需求和面临的困境。

在这次义工志愿中，我学会了倾听和耐心，面对上了年纪的老人，他们会有听力下降和记忆力减退的问题，所以需要更多的时间和耐心与他们进行沟通。通过这次经历，我也意识到了老年人的特殊需求，也更加懂得如何用爱心和耐心为他们提供帮助。

——2022级张黎雅

（志愿者合影）