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【关爱·同行】医院义工心得第123期

发布日期:2023-06-11 作者: 阅读:

今天很高兴去到了南方医科大学第五附属医院做志愿者,刚到的时候像个懵懂无知的小孩一样,啥都不懂,但是后来通过了护士小姐姐的讲解之后,我们逐渐熟悉自己的工作,小姐姐叫我们去一个新上架的名为取药报到机的机器,指引已经缴完费的患者或患者家属先报到再拿号,由于这个是新应用,所以导致许多患者不知道,我们的工作就是教会他们如何去使用它,并且达到宣传的效果。整个过程是累并快乐着的,累的是因为那里的风扇刚好坏了,天气很炎热,我们都是满头大汗那种,其次就是要一直站着说话,因为取药的人是几个几个窗口一起来的,所以根本没有休息的时间。但是,这些累和热远不及患者或家属的一句谢谢你,每当听到这句话语我都会更有动力,充满了热情!因为我感觉我自己也是帮助到他们的人了,我相信这一次志愿者是我永远难忘的一段记忆!

——2021级陈坤培

这次去南方医科大学第五附属医院的义工活动让我受益匪浅,在去医院的路上就在期待一会去到需要干什么活,会不会很累,会不会很难……去到以后,护士姐姐让我在挂号处还有取报告检验处协助患者挂号,并回答一些常识性的疑问以及指引一些器械的使用。通过简单的培训后我很快熟悉了基本的操作流程,一开始病人来寻求帮忙挂号的时候,由于我也是初始接触机器,还未完全清楚病人所要挂的疾病类是挂哪个科室的,有些手忙脚乱,不够精确迅速,于是在后面没有病人来询问时,我迅速查看并了解全部的科室,以至于在后面就能很好的协助和服务病人。整个过程没有特别的辛苦,但由于病人陆续不断的来寻求帮助加上长期站着也会感到些许疲惫。但每次听到帮助患者后的那句“谢谢你”都会让我充满了动力并感到欣慰,觉得再累都是值得的!也能更加激情地热衷地服务他们!尽管一天经历着重复枯燥的工作,但我也能从传递给别人温暖的同时自己也得到了温暖,我觉得这一天的志愿活动让我受益匪浅!

——2021级周铭璋

去参加南方医科大学第五附属医院义工活动的同学都说义工活动很有趣,医院的饭堂很好吃,所以我早早就对此次南五的义工活动充满期待。

刚进医院的门就碰到了一起来参加义工活动的两位同学,我们一起前往雷锋台等待护士姐姐安排。护士姐姐很有耐心,安排我们去协助患者在自助机上进行扫码。因为自助机是新引入的,所以需要我们指引并教会他们操作。

在此次义工活动前期,我对该工作并不熟练,医护人员耐心教会我许多东西以及经验技巧。在这短短的一个下午,看着来来往往的医护人员,我感受到了他们对患者无微不至的关怀。

在帮助了一个又一个扫码取药的病人后,一个坐在椅子上面观察了很久的爷爷跑过来问我:“你是来这里做志愿的吗。”我笑了笑点点头,爷爷对我伸出了个大拇指,很高兴地说:“很棒啊,很棒啊,为人民服务最光荣。”我们四目相对,这种被肯定的感觉真的很好。

总而言之,义工的活动真的很有趣。短短一个上午就学到了数不清的知识。希望我以后也能怀揣着这样的心态,投入到自己的工作中。工作时,医护姐姐也和我闲聊了几句,我觉得大家都很有趣呀,大家都很有责任心很有职业感呀。希望我以后也是这种状态。

——2021级黎翠燕

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