0月29日的上午,我参加了南方医科大学第五附属医院的志愿活动。
早晨,我和参加这次活动的同学早早的来到了南方医科大学第五附属医院,尽管在前一天晚上做了充分的思想准备,到达现场后心里还是有一丝慌乱,在同学的互相鼓励下,我很快适应了现场的环境,积极的投入到这次志愿服务中。在这次志愿者活动中,我的任务是在心电图排号机前帮助检查的病人输入号码。
通过这次志愿服务,我深刻的认识到在服务他人、服务社会的同时,自身也会得到提高、完善和发展,精神和心灵得到满足。我认为参与志愿工作既是帮助他人,更是帮助自己,既是服务社会,同时也是在传递爱心和传播文明。通过志愿服务可以有效地拉近人与人之间的心灵距离,这次义工志愿已经圆满落幕了,我希望以后我能够参加更多有意义的志愿活动,不断磨练自己,提高自己适应社会的能力。
——2021级邓烨
在此次南方医科大学第五附属医院的义工活动中,我的工作是为病人及家属进行取药预约报到。
在短短一个上午的过程中,我感受到了作为志愿者的责任,患者向你寻求帮助,无论你是否能给他们一个确切的答案,都能感受到他对你的感激。在工作过程中,会遇到一些比较年老的患者,他们不懂得如何扫码,确认自己的窗口后,跟随队伍排队,面对医生说“上面还没有你的名字还拿不到药”时,产生疑惑但又默默走出队伍,这也让我更加感受到老年群体的不易,我们应更加关注老年群体,奉献自己的爱心,多一分解释,让老人少一分疑惑。
作为一名护生,在本次义工活动中我更加了解到了医务工作人员的不易,也明白与患者和家属的沟通交流是如此的重要,在未来,我会在学习生活中努力学习专业知识,锻炼自己的交流能力,努力成长为一名优秀的护士。
——2021级周美圆
此次的义工我依然被安排在了四楼的内外科,不同的是增加了一个报到机,护士姐姐跟我讲解了几种不同情况的报到,帮助解决患者及家属的问题。
由于新设备的增加,很多患者不知道需要报到才能叫号,因此在诊室门口等了很久才得知,难免有些埋怨。即使是周末,来看病的人依然很多,神色各异,有位奶奶疼得说不出话,面无表情,我主动上前询问她是否已经报到了呢,她说没有,我就说那您把身份证给我,我帮您报到,您先坐下,最后那位患者面带微笑握着我的手说谢谢你,那一刻心里感受到了一股暖流,即使很疼但她依然对我说了声谢谢。
医院的人流很多,有位家属因为一直没被叫号,跟护士姐姐抱怨,说话大大咧咧的,但是护士姐姐依然心平气和,笑着跟家属解释原因。那一幕像是看到了以后的自己,面对患者及家属的抱怨和不理解,我们也应保持情绪稳定,学会换位思考,尽可能的安抚患者的情绪,努力提高自己的沟通能力。
——2022级林柳静

(志愿者合照)
10月29日下午,在本次南方医科大学第五附属医院义工活动中,我的主要职责是引导患者使用报到机进行报到以及帮助患者使用自助测血压机器。
在工作过程中,病人或其家属有不懂的会来询问我,我也会尽我所能解答他们的疑惑,比如血压正常值参考范围等,我也会尽力教会他们如何更方便地操作报到机进行报到。
在这过程中,我接触到了医院形形色色的人,大部分患者和家属都是很好相处的,每当他们一句句感谢的话语在耳边响起时,我的心中不由的有一种自豪和满足感。在以后的工作中,我同样也会秉承奉献精神积极热心地帮助有需要的人。
——2021级陈奕璇
10月29日,我参加了关爱·同行义工志愿活动,在这次活动中,我主要负责帮助病人或家人在取药之前进行报到以及有些家属会忘记缴费进行报到,机器不会显示,我们就要提醒其病人或家属先进行缴费。
经过志愿活动,虽然身体上很疲惫,但精神上却很享受。在这两个半小时中,积极去帮助他人,自己也充满了幸福感和认可感。这次的义工活动是有意义的,是不求回报的活动,我们应该为其贡献自己的一份力量。
——2021级邓湘
作为一名大学生,这是我第一次参与《关爱·同行》医院义工,我的职责主要是为患者提供关于看病流程的引导和解答他们的疑问。
长达两个半小时的志愿活动中,从刚开始的不熟悉到主动询问是否需要帮助;从语言不通到会几句简单的粤语;从医护人员的来来往往,到过道里默默打扫的清洁工,让我思考了很多。
我学会了如何与不同年龄、背景和文化的人们进行有效的沟通。我深感医学人文关怀并不是一句空口号。作为一名小小的志愿者,虽然仅仅是指引,但让我对人性的温暖和善意有了更深刻的感悟,也加强了对医疗行业的了解。新时代中国青年,应当不止于科技的未来,而是更应引领个体相连的未来,人情暖饱的未来。“青衿之志,履践致远”,我的体验虽然画上了句号,但这更是一个起点,我相信这个起点能让我了解更多,不断提升自己。
——2021级林钰淳

(志愿者合照)