11月15日，我来到南方医科大学第五附属医院参加志愿活动，我的任务是在报到机器处帮助患者进行报到，协助老人家操作。
在今天的志愿活动中，我感受到了老年人看病的不方便，他们不熟悉机器的操作，因此需要志愿者更多的耐心与关怀协助他们完成看病的流程。
作为志愿者的我们，往往多一分耐心与热情，患者就会多一分温暖。作为一名护理专业学生，我深深感受到医护工作者的伟大与不容易，大学四年我一定会不断扎实专业知识，为医护行业贡献自己的一份力量。
——2023级邓楚瑜
虽然我之前有做过志愿者，但这还是头一回来到医院做义工，因为自己所学的专业就是护理学，所以我对义工志愿活动还是感到很新奇的。
我的工作是帮助患者挂号排队进行心电图检查。在工作中我也发现到了老人群体的不易，他们不熟悉操作，更加需要医护工作者或者志愿者的帮助。同时，我也感受到即使是一个小小的挂号指引也可以一定程度上减轻医护人员的工作量，方便患者进行就诊。
这次义工也更加坚定我要学会粤语的意志，医院里大部分医护人员之间的交流和病人的沟通都是用粤语完成的，我认为学会粤语也一定会对我有所帮助，也可以更好地与病人沟通。
——2023级刘付淼
这是我第一次在医院做义工志愿，我负责在一楼的取药报到处为患者做指引。
年轻人也许会留意到机器并根据操作说明完成自动报到，但也有第一次来看病的患者或者老年人对此并不熟悉，这就需要我们志愿者的指引和说明。
此外，我发现很多患者并不知道取药前要先进行报到，排队到窗口前才被告知要先在机器上扫码报到，我希望相关机器设备可以放在更加显眼的位置，操作说明也可以用更大的纸张打印出来，为患者提供便利。
——2021级周嘉颖
（志愿者合照）
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