医院义工心得

感觉无论多少次去医院做义工，内心都会有一种激动澎湃的情绪。这次的义工活动，老师给我安排到产科的门诊进行义工活动。听到产科这个词语，我便不禁心生一股温馨的暖意，仿佛触摸到了生命的源泉。

当我走到产科门诊前，我的步伐不由自主地变得轻盈。我这次负责的是血压测量和体重登记以及一些资料的整理。在学校的理论课程中，我们已经学习了血压的相关知识，可以准确地判断血压的高低，因此当我看到一些怀孕妈妈的血压超出正常值时，我心里也会不由自主地担心，担心怀孕妈妈和腹中的宝宝安全。但是自己还没有这个能力去对她们进行帮助，所以，只能心中默默祈祷她们能够安全，并且坚定了自己努力学习理论知识的决心。

在此期间，我也感受到了语言的差异。有些怀孕妈妈用粤语讲出自己的问题时，虽然能听得懂，但是自己只能用普通话来回复，这样就增加了和怀孕妈妈沟通的难度。所以，我决定还是要好好学习粤语，增加一门语言技能，保障自己能和患者沟通的能力。

——23级黄嘉好

今天是我第一次去医院当志愿者，我与一同去当志愿者的学姐同学一起打车前去志愿地点。

我的主要任务是帮助患者查看他们应该在几号取药并且确认是否缴费。刚开始时，由于我不大会使用电脑来查找，所以多次去寻求护士老师的帮助，这导致我有些手忙脚乱，但在医护人员的耐心指导下，我也逐渐熟悉我的工作流程，能够提醒患者去哪里缴费、去哪里排队、看着他们找到自己所需要的地方如何取袋的那一刻，我感受到了帮助他人的快乐。

随着时间的推移，我越来越得心应手。虽然身体有些疲惫，但内心却充满了成就感。这次志愿者经历让我深刻体会到了医护人员的辛苦和付出，也让我更加珍惜健康、感恩生活。

我相信，在未来的日子里，我会继续积极参与志愿服务活动，用自己的力量为社会贡献一份绵薄之力。

——24级孙嘉尧

这一次我参加了南方医科大学第五附属医院的志愿活动，这是我第二次参加志愿活动，每一次参加我都有自己新的收获。

其实志愿服务一点都不难，都是一些很简单的操作，虽是一些简单的帮助，但也可以助患者和家属减少许多烦躁焦虑。这两次的志愿我做的都是帮忙报到的服务，我在报到机旁边帮助和提醒患者和家属要进行报到，并且指引他们如何去就医。简简单单的工作但是也给他们的情绪起了很多安抚作用。一些患者对于看病轻车熟路比我这个半路来的志愿者更加熟悉流程。但是有一些患者却是第一次来，眼里充满了各种迷惑，而我看见了就会询问她你有没有报到呀，然后教她怎么报到并且指引她去相应的诊室门口等候。有一些患者则是非常的匆忙且慌乱的跑进来然后像无头苍蝇一样不知道该干什么，然后十分焦急，这个时候我也会赶紧上前讯问他是否需要帮助，当我帮助了他做好报到工作并且向他解释了看病流程之后，他很明显的松了口气随后便慢慢的走到椅子上就坐等待。也有些老人家不会使用智能手机去人工挂号之后拿着挂号单却因看不清纸上的字而无法自己完成报到，这个时候也是需要我去帮忙的时候，一些简单的帮助和解释便能有效地安抚患者及其家属的焦虑情绪，同时也能顺利推进患者的就医流程。

在两次志愿活动中，我的工作都很简单且相似，但是我觉得这两次我的心境却有所不同，其实每一次做志愿都是在锻炼自己的沟通能力和应变能力，也是一个很好的可以让我们更加感同身受患者及家属的感受。很高兴可以有机会参加这个志愿服务，在这些志愿服务中我学习和成长了很多。

——24级邓芷欣

我很荣幸能在心血管内科当志愿者。这里对于我来说充满了挑战和机会。在这段时间，我学到了好多关于心脏、血管系统的知识，也看到医护人员的无私奉献以及患者们对健康的渴望 。

志愿工作也让我意识到，作为志愿者，我们不仅是在提供帮助，更是在传递希望和关怀。这段经历丰富了我的人生经验，也让我更加坚信，无论我们的角色多么微小，都能在他人的生活中产生积极的影响。

通过这次的义工，我清楚认知到护理工作是医疗卫生工作的重要组成部分，具有相对的独立性和特殊性。‌护理人员的道德水平和职业素养直接关系到医疗质量、患者的安全、治疗效果和身体康复。护理工作不仅仅是技术性的操作，如打针、输液等，更重要的是提供高质量的护理服务，体现护理的人文性和专业性。

——24级陈宇洋

这是我第一次来到南方医科大学第五附属医院做志愿活动，我被分配到了4楼的神经科岗位。我对这充满好奇，在我的岗位那，护士老师十分的好心与热情，她乐此不疲地指导着我，遇到了我无法解决的问题，她也会热情出手。

在志愿活动中，我感受到了志愿者在医院的重要性，医院中有很多的中老年人，他们无法适应现在科技的便利，这便需要志愿者的存在。有一位阿姨让我的印象很深刻，她遇到了许多问题，而我正是成了热情帮助她的好青年。

这次的志愿活动，让我明白了作为志愿者的意义，志愿者无处不在，社会需要志愿者，自此以后，我也会更加投入到志愿活动中去，为社会效力，传播温暖与爱！

——24级黄嘉俊

今天是我第一次来南方医科大学第五附属医院新门诊做义工。

在护士老师的安排下，我被分配到3楼B区的妇科。护士站的护士老师教我使用报到机报到，之后我就按照护士老师的嘱咐引导病人使用报到机。

在帮助每一个人使用机器报到后，我都会得到一声真诚的“谢谢”。他们的感谢让我感受到了“赠人玫瑰，手有余香”的意义，也让我初步认识到了护理工作在医院的重要意义。在护士站的旁边，我看着护士老师一个人在护士站和诊室之间忙前忙后，在几个小时内数次离开护士站，而病人接连不断的前来寻找护士。我也希望我能够帮助护士老师分担多一点点的工作，可惜才疏学浅，只能让病人坐下等护士回来。

在短短几个小时的义工活动中，我感受到了护士们在医院工作时的辛苦，也敬佩他们对待工作的热情，正是他们的无私奉献让病人在医院内得到了更好的照顾，我也因此更加坚定了成为一名能为他人带来帮助的护士的决心。

——24级陈欣盈

（志愿者合照）