在一楼的导诊台和门急诊挂号处，忙碌的身影交织着；在超声检查排队区，焦急的等待被耐心的安慰所缓解；在取药报到机旁，指引的声音清晰而温暖；在药房窗口，细致的服务传递着关怀……在南方医科大学附属第五医院有这样一群特别的身影，他们身着绿马甲，用专业知识和热情为医院增添了一抹温暖的色彩，他们来自广州南方学院护理与健康学院，由护理学专业各年级学生组成。

经过九年的不懈努力，【关爱·同行】医院义工项目迎来了具有里程碑意义的第200期！这个数字不仅仅是一个简单的累积，它代表着爱心与奉献精神的传递和延续，让我们一同翻开那些充满温情的记忆，回顾那些如同春风般温暖人心的瞬间。

初心：缘起与坚持

【关爱·同行】医院义工项目是我院“专业+劳动+思政教育”的实践育人平台，护理学子通过“三陪一导”的多样化志愿服务，不仅可以帮助病人与家属，还能从中提高自身专业素养与人文素养，真正做到学以致用，为后续的专业课程学习奠定基础。

志愿秉初心，奉献在于行。【关爱·同行】医院义工项目从2015年开始启动，累计开展400余次义工活动，共2200余人次参与，累计发布200期推文，阅读量超3万次。在“义”往直前这条道路上我们已经坚持了九年，这3000多个日子里变化的是四季，不变的是坚守与初心。

200期，不仅仅是一个数字的累积，更是无数爱心与希望的汇聚。从最初的几十人到如今数千名志愿者的庞大队伍，【关爱·同行】医院义工项目见证了爱的力量，也见证了社会的温暖与进步，它不仅是我院实践育人的重要平台，让护理学子在实践中学习，在学习中成长，锻炼了他们的专业技能，提升其人文关怀能力；更是一座传递爱与希望的桥梁，连接着志愿者与患者的心灵，传递着爱与关怀的力量，护理学子用自己的行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，将爱与希望播撒至每一个需要的角落。

瞬间：温暖与感动

在门诊熙熙攘攘的人群里，有啼哭不止的患儿，有焦急无助的母亲，有搀扶着老伴的老奶奶，还有步履蹒跚、独自一人前来看病的老爷爷，每一次与患者的接触都让这些青年志愿者们感慨良多。在长达200期的义工历程里有太多令人难忘的瞬间，那些关于爱、关于坚持、关于希望的故事激励着他们继续前行，用专业知识和人文关怀照亮更多需要帮助的人

在候诊区，我注意到一位老奶奶显得格外焦虑不安。通过她与护工的交流，我发现老奶奶不太识字，每当护工暂时离开，老奶奶便显得坐立不安。于是我上前安抚老奶奶，并告诉她会帮她留意排号情况，保证不会让她错过叫号。看到老奶奶舒展的眉头和放松的神情，我体会到了前所未有的幸福和成就感。原来，一个微小的举动也能给他人带来安慰与帮助，我深刻认识到，在护理工作中，每一个细心的关怀和体贴的举动都是不可或缺的。

——2021级冯诗琦

随着新设备的引入，许多患者对报到流程感到陌生。在这些患者中，我注意到了一位奶奶，她痛苦难忍，几乎说不出话来，脸上没有一丝表情。我主动走上前，轻声询问她是否已经完成了报到。得知她还未报到，我便说：“奶奶，您把身份证给我，我来帮您报到，您先坐下来休息。”在我的帮助下，奶奶顺利完成了报到，并在等待过程中得到了片刻的休息。最后，尽管疼痛依旧，但她还是面带微笑，紧紧握着我的手，对我说了声“谢谢”。那一刻，我心中涌起了一股暖流，我深刻体会到，即使在微小的行动中，也能传递出巨大的温暖和力量。

——2022级林柳静

在义工活动中，有一个场景让我记忆犹新。一位老奶奶匆匆走进医院，不久后又急急地走出去。出于关心，我的目光跟随着她，很快，她推着坐在轮椅上的老爷爷回来了，身后还跟着两个活泼的小孙女。奶奶一手要照顾两个小孙女，一手还要推轮椅，显得有些力不从心。我立刻上前，轻声说：“奶奶，您放心带爷爷去检查，我会帮您照看小妹妹的。”奶奶紧握我的手，感激地说：“太谢谢你了，小姑娘！”那一刻，我感到一种前所未有的满足和自豪。这次经历让我更加坚定了将来要成为一名优秀护士的决心。

——2023级邱雨霞

成长：收获与蜕变

对于每一位参与【关爱·同行】医院义工项目的护理学子而言，这不仅仅是一次简单的服务经历，更是一次成长的宝贵契机和一段自我发现的旅程。他们走出课堂，踏入真实的医疗环境，直面患者的需求和挑战，在这个过程中，他们不仅锻炼了专业技能，学到了沟通的艺术，学会了如何在紧张和压力之下保持冷静和专注，如何以一颗同理心去感受他人的痛苦，如何用耐心和细心去关怀每一个需要帮助的生命；在帮助他人的同时，他们意识到了自己与成为一名优秀护士的差距，反思了自身在专业学习中的不足之处，进一步明确了自己作为未来医疗工作者的使命和责任。

在这次义工活动中，我最深的体会就是学会了积极沟通的重要性。很多时候，我们不必等待患者主动提出问题，能够主动察觉并满足患者的需求，这才是对他们最深切的关怀。主动与患者沟通，让他们感受到更多的温暖，为他们提供帮助，引导他们前往正确的诊室，这不仅减轻了患者对医院环境的陌生感，而且使他们的就医过程更加顺畅。

这次义工志愿活动让我深刻认识到了护患沟通的重要性。沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的交流，是建立信任和理解的桥梁，这种沟通能力，对于我未来的护理工作至关重要，将帮助我更好地服务于患者，为他们提供更加人性化的护理服务。

——2021 级吴小恪

参加医院义工实践活动三次以来，每一次都有新的收获。随着知识储备的增加，我在帮助患者方面的能力也在不断提升。在前两次的义工活动中，我被安排在挂号机旁协助患者，但面对患者询问具体症状应挂哪个科室时，我总是无法判断，需要求助于护士老师。然而，经过一年的学习，我掌握了人体解剖学和神经解剖学等基础医学知识，现在能够迅速判断并建议患者挂相应的科室。每当我成功解答患者的疑问，成就感油然而生，这是对我过去一年学习成果的最好肯定。

同时我深刻地感受到，书本以及课堂上学到的知识并非枯燥无味，而是可以实际应用到现实生活中的。护士老师在指导我们时特别强调，遇到患者情绪十分急躁或其他我们无法处理的情况，要及时引导患者寻求护士的帮助，以免引起患者不安。这让我联想到了最近学习的护理人际沟通与礼仪课程，老师课堂上所讲授的沟通场景与技巧，如今活生生地呈现在眼前，我深刻体会到了学以致用的真谛。

——2023级叶韵怡

回首过往，轻舟已过万重山；展望未来，前路漫漫亦灿灿。站在200期的新起点上，【关爱·同行】医院义工项目将在未来的征途中行程万里，始终不忘记最初的使命和愿景，用专业和热情服务社会，用点点微光汇聚成温暖的力量，照亮更多人的心灵。我们相信将有更多护理学子从中成长为具有扎实专业技能和深厚人文关怀的高素质护理人才，怀揣着对护理事业的热爱与敬畏，用青春的力量为患者送去希望与温暖。