医院义工心得

本周六上午，我去到南方医科大学第五附属医院参加义工志愿活动。

在本次志愿活动中，我负责的是心内科的导诊工作。活动开始前，心内科的护士老师向我详细地介绍科室主要负责的工作，并认真讲解了报到机的使用方式。在接下来的志愿活动过程中，我用心地对待每一位就诊的患者，给予他们所需要的帮助。对我来说，他们脸上露出的每一个笑容，都是对我的志愿服务工作最大的肯定。

回顾此次志愿活动，我受益颇多，不仅学习到了如何与人更好地进行沟通与交流，更重要的是，我深刻地感受到了志愿服务的真正意义所在。在未来，我将会认真学习专业知识，积极参与更多的志愿活动，希望可以为社会带来一份温暖和力量。

——22级曾幸铧

这次的医院义工经历让我内心升腾起一股浓浓的热情，我深刻体会到了与人沟通交流的重要性。

初到医院，面对未知的义工任务，一位幽默风趣的护士老师的出现，缓解了我的紧张情绪。在指定的收费处，我初次接触到工作中的挑战：对于机器的操作感到陌生，不过护士老师给予了我及时的帮助。随着技能的提升，我能够为有需要的人提供帮助，并收获了他们的感谢。这种互相帮助的体验让我对志愿者活动产生了深厚的感情，希望将来能有更多机会参与此类活动，为社会贡献自己的力量。在服务过程中，我观察到许多中老年人对环境和机器操作的不熟悉，这让我认识到志愿者服务的必要性。因此，我计划在未来继续参与此类有意义的活动。

——24级柯宇蓝

本周六上午，这是我第一次到南方医科大学第五附属医院担任志愿者。我被分配到神经内科帮助病人进行报到。这看似简单的工作，却有着非凡的意义。帮助行动不变的老人挂号、报到，他们感激的话语和笑容让我明白，即便是微小的帮助，也能为他人带来希望的光芒。当我为焦急的病人指引科室方向，看到他们的不安转为安心时，我深刻体会到了助人为乐的满足感，或许这就是“赠人玫瑰，手有余香”的真实写照。

在此次志愿者服务中，我见证了生命的脆弱与坚强，同时也感受到人间的真情。年长的患者在诊室门口焦急等待，医护人员的温暖陪伴为他们带去了安慰。医护人员的默默付出，如同天使一般，为患者带来了生机与希望，这让我对他们充满了敬意。

这次义工经历令我感触颇深，一个微笑、一次援手、一点耐心，都是传递温暖、给予患者安心的重要方式。我愿意成为那微小的力量，在医院中用温暖对抗病痛，用关爱架起患者与医护人员之间的桥梁。

——24级李沁禧

本周六上午，这是我首次在南方医科大学第五附属医院做义工。在护士站签到后，我被分配到3楼C区抽血室，负责帮助病人采血报到、指导病人使用报告自助打印机以及为病人指引路线。

让我印象比较深刻的是，在指引路线时，由于未能准确知道采血单机器的具体位置，我曾指引错误，导致一些患者因我的错误指引而来回奔波，对此我深感抱歉，并意识到自己需要学习的知识还有很多。我特别注意到那些独自前往医院的老人，他们对机器操作不熟悉，但护士老师的关怀让他们感受到了温暖。在服务他人的过程中，我感觉到护士老师的耐心和患者及其家属的善意，他们的一声谢谢也让我感到满满的成就感。

这次的义工志愿活动我收获尚浅，希望将来能继续参与这类活动，以获得更多的体会。

——24级吴沛娴

本周六上午，我有幸在南方医科大学第五附属医院开展我的首次医院志愿者服务。在护士站签到后，我被分配到一楼药房，负责指引患者到指定窗口排队取药及提供咨询服务。

起初，我内心充满了忐忑和迷茫。在刘敏鸿老师温柔耐心地简短培训后，我鼓足干劲，克服了之前的不安和胆怯。面对患者的询问，我会耐心从容地为其讲解和指引；看到患者茫然无措时，我会主动上前询问其是否需要帮助；面对患者手中过多的药物，我会主动帮助他们装袋。在服务的过程中，我也遇到了很多挑战，比如听不懂粤语，但随着对志愿工作的熟悉，我逐渐能够听懂理解他们的问题。对于听力或视力不佳的老人，我会耐心地重复说明，并用手势辅助。当机器出现问题时，我会及时寻求老师们的帮助，他们会冷静地帮助我解决问题。

通过本次义工活动，我学会了如何更有效地与医护人员沟通，如何更好地为患者提供帮助。同时，我也亲身体验到了医护人员的辛勤与付出，他们不仅要有专业的医疗知识和技能，更要有一颗温暖、关爱的心。这次志愿经历不仅让我更加成熟和自信，也让我更加珍惜每一次的服务机会。未来，我将继续坚持医院志愿者服务工作，用我的热情和爱心去帮助更多的人。我也希望能有更多的人加入到志愿服务的行列中，共同传递爱和温暖！

——24级吴淑瑾

刚步入大学生活，我对大学充满了向往和好奇。当看到医院义工活动时，我怀着一颗奉献的心报名参与。我深知我渴望在帮助他人的同时找到自身价值。

时间飞逝，当我踏上前往南方医科大学第五附属医院的路途时，我既紧张又兴奋。在护士老师的简短安排下，我负责一楼服务大厅的指引工作。长时间站立让我开始思考，为何我要牺牲周末时间来做义工。然而，当患者对我说“谢谢”时，我意识到，尽管我还在迟疑，但我的帮助已被他人所感激。这让我开始主动询问是否有人需要帮助。在指引他人的过程中，我收获了一句句感谢又温暖的话语。

“关怀是护理的本质”，经过这次义工活动，我对此有了更深刻的理解。义工不仅是一次志愿活动，更是实践医患沟通能力的机会。在这里，我获得了许多正能量和动力，我会将这些融入到我的专业学习中。我深信，付出是一种幸福，即使是微小的善意也能汇聚成大爱。我将继续带着这份善良前行，照亮他人。

—— 24级谢星宇

(合影留念)