医院义工心得

2024年10月30日，我与师妹们再一次来到南方医科大学第五附属医院进行义工志愿活动。今天我负责在医学影像科的挂号报到处指引患者报到。

在这里，我见证了孕妈妈们满怀期待地排队等待产检，还有一些患者等着医生们通过精密的影像设备为他们诊断病情，医护人员们的专注与专业让我敬佩不已。

在协助患者的过程中，我学会了如何更好地与人沟通，如何给予他们安慰和鼓励。当看到患者们因为我们的帮助而露出安心的笑容时，我的内心也充满了温暖与满足。

此外，我还了解到医学影像技术在现代医学中的重要性。它不仅是医生诊断疾病的得力助手，更是患者康复的希望所在。这段经历让我更加坚定了未来从事医疗相关工作的决心，希望能够用自己的所学为更多患者带去健康与希望。

总之，这次义工经历让我收获颇丰，不仅锻炼了我的沟通能力，更让我对医学影像技术有了更深的认识与理解。

——2022级徐雪茹

这次的南方医科大学第五附属医院义工之旅在我心中留下了美好的回忆。一下车，我和同行的伙伴们就找到护士老师安排我们今天的任务，我被分配到耳鼻喉科室为患者提供帮助。

刚开始，我并不熟练地为患者提供指引，当我看到一个小朋友在自助挂号机给她的奶奶操作报到时，才发现医院里有很多陪同来挂号看病的人，有一起来的老伴，有宝爸宝妈带着他们的小孩，还有穿着医院病服一同做检查的病友等。曾经我认为，因为疾病，医院总是笼罩着一种冰冷的生离死别的氛围，但我忘却了人世间的真情也能在此流露，鲜活的生命也是在这里得到保障。我看到有很多新手宝爸宝妈带着他们的小宝宝来做新生儿听力筛查，尽管他们看起来有点手足无措，但从他们的神态行为中可以感受到他们已经做好对这个小生命负责，带着小宝宝一项一项地完成所有的检查，以确保宝宝能茁壮成长！今天我还看到一个场景，有两个警察叔叔带着一个犯人来医院做检查，此刻我感受到了法律之外的温情，这不是纵容，而是尊重了犯人的人身安全。

形形色色的人来到这里，或许我只是尽到绵薄之力，但每一次帮助都能得到他们笑容的回馈，这一句句的谢谢也代表着他们对我的认可。医院里的真情永在我心中常驻！

——2024级黄馨渝

作为一名护理学专业的学生，不仅要有专业知识，还要有强烈的责任感。为了提升自我，我主动报名了院系组织的南方医科大学第五附属医院的义工志愿活动，这段经历让我收获颇丰。

我主要负责的是药房的指引工作。起初，面对来来往往的人群，有社交恐惧的我非常忐忑，害怕误导了需要抓药的患者。不过很快，我就调整好状态来应对相应的情况。我在工作当中发现了来抓药的病人的几种状态：第一种是能够明确知道自己应该去哪里取药且能正确取药的患者；第二种是因为不熟悉流程而走错地方的患者；第三种是已经缴费却不知道自己在哪里取药的患者。我遇到最多的是第三种患者，他们大多数是老人而且是独自来看病，有的因为视力影响无法获取到药单上的信息，有的因为不清楚线上看病缴费流程从而不知所措。当我帮助疑惑的患者找到指定地点，他们脸上露出如释重负的神情时，那种成就感是无法言语的。

在做义工的这个下午，我深刻体会到义工志愿活动的重要性。在护士繁忙的工作中，真的很需要有人帮助患者顺利地完成看病过程。在此次活动中，我不仅提升了与他人交流的能力，而且加深了对护士这个职业责任的理解。未来我会参与更多这样的义工活动！

——2024级梁嘉玲

今天我们组队前往南方医科大学第五附属医院做义工。我去的是妇科门诊，主要工作是解答患者的疑惑和指引患者挂号。

第一次在妇科进行志愿工作，我的心情既兴奋又忐忑。兴奋是因为我觉得自己可以学到一些关于妇科的知识，忐忑是因为怕自己不能做好自己的任务。

但是到了那里，经过护士老师的指导，我的紧张感慢慢消失，开始了解引导病人挂号就诊的重要性。在工作过程中，我指引病人和病人家属准确报到并及时就诊，尽管有些病人熟悉操作流程，我也会在旁耐心观看，以便她们有需要我帮助的时候。

经过这一天的义工，我明白了妇科门诊的重要性，也感受到帮助别人后那句谢谢的温暖感。希望下次可以帮助到更多有需要的人！

——2024级陈艺洋

今天是我第一次去做义工，在开始之前心情有点紧张，到了南方医科大学第五附属医院，见到交接的工作人员后才逐渐安定下来。从签到、分配任务再到穿上马甲走向负责的科室，我的大脑内一直浮现着可能会遇到的情况，刚安定下来的心又再次开始紧张。到了科室，虽然没有值班护士，但医生老师还是在繁忙的工作中耐心地教我该如何帮助挂号的病人报到、缴费等，我逐渐熟悉起来。

在这次义工活动中我碰到了许多患者，他们虽然都着急就诊但还是很耐心地完成流程。从一开始的陌生到熟悉，我也碰到了一些小问题，但大家很包容我，最后我也帮助了大家。虽然我现在只是一个小小的志愿者，但这次活动让我对未来护士这一身份产生了一份期待。

——2024级贺靖雯

10月30日下午，我来到南方医科大学第五附属医院进行义工服务活动，我负责的科室是产科。刚进入这里，我还有点手足无措，是温柔耐心的护士老师一点点教我操作的流程，才让我慢慢适应并熟悉。在这里，我更加清晰地认识到孕妇和新生儿都是非常脆弱的群体，需要我们给予特别的关心和呵护。看着来产检的孕妈妈对检查单露出的喜悦笑容和对肚子里的宝宝健康长大的期待，我也真心为她们高兴。同时，我也学会了如何与孕妇和家属进行沟通，了解他们的需求和担忧，给予他们妥帖的支持和帮助。

这次的志愿活动使我受益匪浅，我将继续参加医院志愿者的服务活动，用我的热情和爱心去帮助更多的人。我也希望能有更多的人加入到志愿服务的行列中，一起传递爱和温暖，让这个世界变得更加美好。我相信，只要我们用心去做，就一定能够创造出更多的奇迹和感动。

——2024级晏丹丹

（志愿者合照）